2018年08月02日

お願い

日頃よりご愛顧を賜りまして誠に有難うございます。

本日は残念なご報告です。

昨日より開催のリカちゃんキャッスルin日本橋三越イベント会場にて、
一部のお客様による迷惑行為があったことが分かりました。

購入制限されているお人形を複数抱え込み確保し、
別の方に手渡しをしていた方が開店直後にいらしたようです。
店頭でのお客様からのご指摘、メールでのご連絡があり、
事実を認知いたしました。

確認によって経緯・状況など細かく特定いたしましたが、
明らかにルール・マナー違反があったと判断しております。

このような行為は他のお客様の迷惑となります。

またこのようなことが続きますとイベント会場へのご入場などを、
お断りさせて頂くことになりますので、お心あたりのある方はご注意ください。

一方、当社といたしましても販売・陳列方法が完全ではなかったと、
反省をいたしております。

ご不快な思いをされたお客様には申し訳なく存じております。

そして

個々の製品の生産・販売についてはタイミングを判断し、
逐次ご案内をさせて頂きますが、人気の製品につきましては、
基本的にリピートをさせて頂きます。

現在品薄の製品もリピートを予定しております。

イベント・通信販売・店舗販売などを通して、
きちんとご希望の皆様にお届けできるようにさせて頂きます。

どうか、無理なく、安心して、お買物をお楽しみください。

宜しくお願いいたします。

リトルファクトリー(株)
代表取締役 近藤洋之




posted by リトルファクトリー イベント担当 at 11:17| 福島 | Comment(0) | イベントのご案内 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする